Обратная связь

Онлайн

Рассмотрим обращение и пришлём ответ в течение недели.

Выберите файл Файл не выбран

Письменно

Письменные обращения рассматриваются поликлиникой обязательно. По существу поставленных в обращении вопросов поликлиникой предоставляется письменный ответ.

При оформлении письменного обращения ознакомьтесь с ПОРЯДКОМ ЗАПОЛНЕНИЯ письменного обращения, где излагаются требования, предусмотренные действующим законодательством. Пожалуйста, в заявлении указывайте Ваш контактный телефон. Данное требование не является обязательным, но оно позволит нам оперативно связаться с Вами для решения вашего вопроса.

Порядок заполнения письменного обращения

Основание требований: Федеральный закон Российской Федерации от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Пожалуйста, в заявлении указывайте Ваш контактный телефон. Данное требование не является обязательным, но оно позволит нам оперативно связаться с вами для решения вашего вопроса.

На бумаге

наименование организации или должностное лицо, которому направляется обращение;
свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), число, месяц и год рождения несовершеннолетнего, в отношении которого оформляется обращение;
почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ;
излагает суть обращения (предложения, заявления или жалобы);
ставит личную подпись и дату.

В случае необходимости в подтверждении своих доводов гражданин прилагает к письменному обращению документы, материалы либо их копии.

В электронном виде

Гражданин в своем обращении, направленном в поликлинику в электронной форме, в обязательном порядке указывает:

свои фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии);
фамилию, имя, отчество (последнее – при наличии), число, месяц и год рождения несовершеннолетнего, в отношении которого оформляется обращение;
адрес электронной почты, по которому должны быть направлены ответ, уведомление о переадресации обращения.

Гражданин вправе приложить к такому обращению необходимые документы и материалы в электронном виде.

Способы отправки сообщений

По почте

по адресу: 184536 г. Оленегорск, ул. Комсомола, д. 1

При личном обращении или через курьера

по адресу: 184536 г. Оленегорск, ул. Комсомола, д. 1 с 09-00 до 17-00

С помощью «почтового ящика» в регистратуре поликлиники

На адрес электронной почты

51100 @olstom.ru

По телефону

51-100

понедельник-пятница с 10-30 до 11-30

Личный приём

Возможна предварительная запись на личный прием по телефону

51-100

понедельник-пятница с 09-00 до 13-00

Личный приём граждан осуществляется в порядке очередности. Граждане, имеющие установленное действующим законодательством Российской Федерации право внеочередного приёма принимаются вне очереди. При личном приеме гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность.

График приема

Главный врач – Андреева Евгения Викторовна, ежедневно понедельник-пятница с 10-30 до 11-30 по адресу г.Оленегорск ул. Мира д.40 кабинет главного врача.

Заведующий кабинетом врач стоматолог-ортопед – Усов Владимир Анатольевич, понедельник, среда 14-00 – 15-00 по адресу г.Оленегорск ул. Комсомола д. 1 кабинет заведующего.